>>服務(wù)宗旨:一切以客戶為中 心。
>>為客戶建立詳實檔案,以便提供更加規(guī)范化專業(yè)化服務(wù)。
>>我們可以提供如下服務(wù):
●在線的咨詢、選型、設(shè)計服務(wù)。
●專業(yè)的安裝服務(wù)。
●免費調(diào)試、培訓(xùn)指導(dǎo)。
●包括檢修、維護(hù)、保養(yǎng)、意見反饋及投訴處理在內(nèi)的系列售后服務(wù)。
>>服務(wù)承諾:
●在質(zhì)保期內(nèi),無償承擔(dān)故障維修,更換零配件的義務(wù)。
●質(zhì)保期后,我公司仍然對所提供的設(shè)備定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并負(fù)責(zé)終身維護(hù),對于損壞的零部件,保證以不高于在設(shè)備生產(chǎn)地購買的一般價格供應(yīng)。
●設(shè)立售后服務(wù)熱線,在接到質(zhì)量反饋后,以最及時的速度進(jìn)行處理。
>>質(zhì)量保證:嚴(yán)格按國家規(guī)定實行三包,在符合使用說明書時規(guī)定的正常保管和使用條件下,自發(fā)貨起18個月(其中使用期不超過12個月)。
>>技術(shù)力量
●擁有專業(yè)的技術(shù)人才,可提供經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計及施工方案。
●由經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備的現(xiàn)場安裝及調(diào)試。
●具備先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)施及經(jīng)驗,對技術(shù)人員,操作人員和維護(hù)人員進(jìn)行實際操作培訓(xùn),并免費提供詳細(xì)的培訓(xùn)文件。
